খেলা আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। jeya9 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সুস্থ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য
বয়সসীমা বাধ্যতামূলক
jeya9 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
অনলাইন গেমিং একটি প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদন মাধ্যম। অল্পবয়সীদের মস্তিষ্ক এখনো পরিপক্ব নয় এবং তারা জুয়ার ঝুঁকি সঠিকভাবে বিচার করতে সক্ষম নয়। এ কারণেই আন্তর্জাতিকভাবে ১৮ বছর বয়সসীমা নির্ধারণ করা হয়েছে।
jeya9-এ নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার জন্মতারিখ যাচাই করি। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পূর্ণ KYC যাচাই সম্পন্ন করি। যদি আপনার পরিবারে কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ: আপনার ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ (Parental Control) সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করুন।
jeya9 আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার পরিমাণ সীমাবদ্ধ করুন। একবার সেট করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং বৃদ্ধির জন্য ২৪ ঘণ্টা প্রতীক্ষার প্রয়োজন।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।
৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন। এই সিদ্ধান্ত বিরতিকালীন সময়ে পরিবর্তন করা যাবে না।
আপনার গেমিং ইতিহাস, মোট ব্যয় এবং সময় দেখুন। নিজের অভ্যাস বোঝা দায়িত্বশীল খেলার প্রথম পদক্ষেপ।
গেমিং যখন বিনোদন থেকে বাধ্যবাধকতায় পরিণত হয়, তখন তা গুরুতর সমস্যা হয়ে উঠতে পারে। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া জরুরি:
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে উত্তর দিন। যদি তিন বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন:
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো খেলাকে একটি নিয়ন্ত্রিত বিনোদন হিসেবে রাখা। jeya9-এ আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিম্নলিখিত অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি:
যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং বিনামূল্যে:
সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা বা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্ভব নয়। ব্যালেন্স থাকলে তা নিরাপদ থাকবে এবং বিরতি শেষে উত্তোলন করা যাবে।
সরাসরি সহায়তার জন্য ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
গেমিং সমস্যা একা মোকাবেলা করতে হবে না। jeya9 সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে।
২৪/৭ বাংলা ভাষায় সহায়তা
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যাননিবন্ধনে জন্মতারিখ যাচাই এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র KYC — ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অনুমতি দেওয়া হয় না।
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের বিরতি নিন। টাইম-আউট চলাকালীন কোনো বিজ্ঞাপন বা প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানো হবে না।
৬ মাস থেকে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা পর্যন্ত নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন — সম্পূর্ণ গোপনীয় ও বিনামূল্যে।
আপনার সব লেনদেন, বাজি ও ফলাফল যেকোনো সময় দেখুন। স্বচ্ছতা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ভিত্তি।
ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে বাংলায় সহায়তা পান।
jeya9-এ দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। লাইভ ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা লাইভ ক্যাসিনো — সবকিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্তাবলী প্রযোজ্য